“Načúvam druhým bez predsudkov a posudzovania. Každý človek má právo veriť tomu, čomu chce veriť; má právo povedať čokoľvek, čo chce povedať. Miesto toho, aby som zaujímal stanovisko k tomu, čo iní ľudia hovoria, počúvam a dávam najavo svoj rešpekt.” — don Miguel Ruiz
(I listen to others without judgment. All people have the right to believe whatever they want to believe; they have the right to say whatever they want to say. instead of judging what other people say, I listen and show my respect. )
Tomuto pravidlu sa v teórii komunikácie hovorí aj aktívne počúvanie – počúvať toho druhého s úmyslom pochopiť, 1. čo chce povedať a 2. prečo veci hovorí tak, ako ich hovorí (v tom aj: čo si myslí o veci, o sebe a o mne a čo odo mňa očakáva ako reakciu).
